Fraktinformation och priser
Nedan hittar du detaljerad information om våra produktions- och leveransprocesser, leveranstider och kostnader för våra huvudmarknader. Vi strävar efter att se till att din personliga fotobok kommer fram i perfekt skick och i rätt tid, oavsett var du befinner dig i världen.
Produktions- och leveransprocess
- Produktionsorter: Vi producerar dina böcker i USA och EU, beroende på var du befinner dig, för att minimera leveranstiderna.
- Produktionstid:
- Böcker i mjukpärm: Tar vanligtvis 1-2 arbetsdagar att producera.
- Inbundna böcker: Kräver en extra dag för produktion (limmet behöver extra tid för att torka för bindningen).
- Frakt över hela världen: Vi trycker böcker på alla språk och skickar till alla hörn av världen.
Fraktpriser och leveranstider
Fraktkostnaden beräknas utifrån vikten på dina böcker och destinationen. Nedan visas standardpriser och beräknade leveranstider för en 200-sidig bok:
Storbritannien 🇬🇧
- Transportör: FedEx - Tracked
- Leveranstid: 6 till 8 arbetsdagar
- Kostnad: 8,00 GBP
Europeiska unionen 🇪🇺
- Transportör: Standard - Ej spårad
- Leveranstid: 7 till 15 arbetsdagar
- Kostnad: 7,95 EUR
Kanada 🇨🇦
- Transportör: Purolator Ground
- Leveranstid: 5 till 7 arbetsdagar
- Kostnad: $15.00 CAD
USA 🇺🇸
- Alternativ 1: FedEx SmartPost - Spårad
- Leveranstid: 8 till 10 arbetsdagar
- Kostnad: $10,90 USD
- Alternativ 2: FedEx Home Delivery - Spårad
- Leveranstid: 5 till 7 arbetsdagar
- Kostnad: $16,00 USD
Australien 🇦🇺
- Transportör: International Shipping (Express)
- Leveranstid: 10 till 15 arbetsdagar
- Kostnad: 35,00 USD
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
Din tillfredsställelse är vår prioritet! Om du inte är helt nöjd med din bok erbjuder vi en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti för alla beställningar. Oavsett om det är ett produktionsproblem eller om du helt enkelt inte gillade slutprodukten, kommer vi att arbeta med dig för att lösa problemet eller ge dig en fullständig återbetalning. Vänligen kontakta vårt supportteam för att påbörja processen.
Skadade eller defekta böcker
Om din bok anländer skadad ersätter vi den kostnadsfritt. Kontakta bara vår kundtjänst med foton av den skadade produkten, så tar vi hand om resten.
Not om förseningar
Även om vi strävar efter att uppfylla ovanstående tidsfrister kan leveransförseningar uppstå på grund av tullar, väderförhållanden eller högsäsong. Om din beställning inte har anlänt inom den angivna tidsramen, vänligen kontakta vårt supportteam för hjälp.
Tack för att du väljer My Social Book för att bevara dina minnen! Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss på [email protected].